Haben Sie jetzt echt die Nase gerümpft beim Lesen von „Fischgräten in Ihrer Produktion“? Keine Angst, unser Tipp stinkt nicht!
Fischgräten- oder Ishikawa-Diagramme dienen der strukturierten Sammlung von möglichen Ursachen und unterstützen bei der (zur) Problemlösung. Das wissen Sie.
Falls nicht, vorab nochmals eine kurze Erläuterung:
Das Ishikawa-Diagramm ist ein Instrument zur Problemlösung durch eine systematische Ursachenidentifikation und -analyse. Basis ist ein horizontaler Pfeil, an dessen Spitze das Problem oder Ziel formuliert wird. Auf diesen Pfeil stoßen schräg die Hauptursachen wie beispielsweise Material, Maschine, Methode, Mensch, Medium. Diese können noch weiter untergliedert werden. So entsteht ein einer Fischgräte ähnelndes Diagramm, mit dem die tatsächlichen Ursachen identifiziert und das Problem gelöst bzw. Ansatzpunkte zur Zielerreichung erarbeitet werden.
Unser Tipp: Verlegen Sie Ihre technischen Besprechungen auf den Shopfloor, besprechen Sie technische Probleme vor Ort, ein Flipchart mit einem Fischgräten-Diagramm hilft, Ursachen zu identifizieren und mit dem Shopfloor Know-how der Mitarbeiter zu lösen.
Wir haben dies in einem Changeprojekt LEAN-Kultur erfolgreich umgesetzt. 3 Flipcharts in die Produktion und alle Service- und Supportbereiche regelmäßig an die Fischgräten (vgl. Foto). Was hat´s gebracht?
Problemlösung wurde konkret, schnell, pragmatisch und vor Ort umgesetzt. Die Motivation der Mitarbeiter ist gestiegen, da ihre Anmerkungen ernst genommen und sichtbar gelöst wurden. Bisherige Schnittstellen haben sich prima integriert, es entstand nahezu ein interner Wettbewerb in der Identifikation und Lösung von Problemen.
Probieren Sie’s mal aus und erzählen uns gerne von Ihren Erfahrungen.
Sprechen Sie uns an auf unser Fischgrätenhandlingsbesteck.
